Logo Miasta Kalisz

Poradnik Interesanta

Urząd przyjazny Interesantom.

przejdź do biuletynu informacji publicznej Przejdź do głównejStrona główna Mapa stronyMapa strony AnkietaAnkieta

Witamy w Poradniku Interesanta

2009-10-30

Zachęcamy Naszych Mieszkańców do korzystania z serwisu. Serwis umożliwia zapoznanie z usługami Urzędu oraz ułatwia przygotowanie dokumentów niezbędnych do załatwienia sprawy. Zamieszczone karty - poszczególne części poradnika zawierają niezbędne informacje, instrukcje oraz druki do załatwienia określonych spraw. Korzystając z nich, można zaoszczędzić czas na czasami zbędnych wizytach lub telefonach. Gotowe wzory pism uzupełnione o informacje i dane dotyczące konkretnej już sprawy mogą po wydrukowaniu zostać złożone w odpowiednich punktach lub przesłane pocztą w celu nadania im biegu.

Zmiana przepisów dotyczących wyborów ławników Sądu Rejonowego i Okręgowego – kadencja 2012-2015

2011-06-07

Kancelaria Rady Miejskiej informuje, iż dnia 15 kwietnia 2011r. Sejm uchwalił ustawę o zmianie ustawy – Prawo o ustroju sądów powszechnych (Dz. U. nr 109, poz. 627). Wraz z wejściem w życie nowelizacji – dnia 14 czerwca 2011r. – zmienią się zasady naboru ławników i tym samym wybory kandydatów na ławników w 2011r. odbędą się według nowych reguł.

Przypominamy, iż nową kartę zgłoszenia kandydata na ławnika sądowego wraz z odpowiednimi załącznikami można będzie składać w Kancelarii Rady Miejskiej w nieprzekraczalnym terminie do dnia 30 czerwca 2011r.

Po wejściu w życie przepisów szczegółowych, dodatkowe informacje znajdziecie Państwo w Poradniku Interesanta na stronie www.kalisz.pl oraz w Kancelarii Rady Miejskiej (Główny Rynek 20; I piętro; pokój nr 31 lub 32; tel. (0-62) 765-43-48; 765-43-49; 765-43-50; 765-43-82; fax. (0-62) 504-97-14).

CERTYFIKAT UTRZYMANY !

2010-11-12

4 listopada w Urzędzie odbył się audit nadzoru przeprowadzony przez auditorów Urzędu Dozoru Technicznego, pod przewodnictwem Olafa Henrykowskiego, w wyniku którego potwierdzono funkcjonowanie Urzędu zgodnie z normą PN-EN ISO 9001:2009. Był to pierwszy z cyklu dwóch auditów nadzoru. Kolejny odbędzie się w przyszłym roku (wstępnie na przełomie września i października). Certyfikat jest przyznawany na trzy lata. Po upływie tego terminu będziemy ubiegać o przyznanie kolejnego.

Muszę podkreślić, że na podsumowaniu przeprowadzonym u Pana Prezydenta, na którym było obecne całe najwyższe kierownictwo auditorzy bardzo ciepło wyrażali się o zaangażowaniu i kompetencjach pracowników Urzędu Miejskiego.

Z tego miejsca pragnę serdecznie podziękować osobom biorącym udział w budowie systemu zarządzania jakością, w tym auditorom oraz wszystkim pracownikom za ich zaangażowanie, pomoc i pozytywne podejście do przeprowadzanych zmian. Mam również nadzieję na dalszą owocną współpracę.

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością
Stefan Kłobucki

Zmiany na stronie dotyczącej Biura Obsługi Interesantów

2010-09-22

Zmieniono opisy stanowisk. Prosimy o zapoznanie.
Nowa wersja z dnia 2010-09-22
Poprzednia wersja

Informacja o OPŁACIE SKARBOWEJ

2010-09-09

Numer rachunku bankowego Urzędu Miejskiego w Kaliszu, na który należy dokonywać wpłat z tytułu opłaty skarbowej
BZ WBK SA O/Kalisz nr 69 1090 1128 0000 0001 0467 7418
Opłaty skarbowej należy dokonywać z uwzględnieniem właściwości miejscowej oraz podania rodzaju tej opłaty.

Skontaktuj się z Nami

2010-07-28

Budujemy społeczeństwo cyfrowe. Pierwszymi krokami które wykonaliśmy było stworzenie tego Poradnika Interesanta. Ewoluujemy i dodajemy do strony brakującą funkcjonalność jaką było wysyłanie wiadomości przez formularz. Wyślij wiadomość.

Dodatkowo zachęcamy do wypełnienia i wysłania ankiety dotyczącej jakości obsługi w Urzędzie. Wypełnienie trwa mniej niż minutę. Oceń Urząd i wypełnij ankietę.

Dodana informacja dot. Biura Obsługi Interesantów

2010-05-24

Informujemy, iż została dodana nowa podstrona opisująca Biuro Obsługi Interesantów, zachęcamy do zapoznania się. Szczegóły poprzez link, lub przez górne menu, pozycja „BOI”.

szablon postepowania

Dokumentacja systemu zarządzania jakością:

Wszelkie prawa zastrzeżone UM Kalisz. Projekt i wykonanie: UM Kalisz.
Poradnik Interesanta przygotowali: Radosław Bul, Michał Juszczak
Poradnik jest fragmentem Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Kaliszu.