Logo Miasta Kalisz

Poradnik Interesanta

Urząd przyjazny Interesantom.

przejdź do biuletynu informacji publicznej Przejdź do głównejStrona główna Mapa stronyMapa strony AnkietaAnkieta

Szanowni Państwo,

W trosce o zapewnienie właściwej jakości świadczonych usług pragniemy poznać Państwa opinię dotyczącą dotychczasowej pracy Urzędu. Jesteśmy otwarci na Państwa uwagi, opinie i wnioski.

  1. Jak ocenia Pan(i) ogólne funkcjonowanie Urzędu Miejskiego?
  2. Termin realizacji spraw:
  3. Zaangażowanie pracowników Urzędu:
  4. Czy uzyskał(a) Pan(i) pełną informację jak załatwić sprawę?
  5. Jak Pan(i) ocenia kompetencje pracownika obsługującego:
  6. Kultura obsługi klienta:
  7. Jakie zmiany Pana(i) zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości usług świadczonych przez nasz Urząd?

Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie powyższej ankiety.
Państwa uwagi i opinie posłużą nam w usprawnieniu pracy Urzędu.

Dokumentacja systemu zarządzania jakością:

Wszelkie prawa zastrzeżone UM Kalisz. Projekt i wykonanie: UM Kalisz.
Poradnik Interesanta przygotowali: Radosław Bul, Michał Juszczak
Poradnik jest fragmentem Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Kaliszu.